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依存問題に本格的取組み。「安心パチンコ・パチスロアドバイザー」育成

 カジノ解禁に道を開く「IR推進法」が施行され、ギャンブル依存症対策が国家的課題として検討されています。
遊技業界でも、これまで「リカバリーサポートネットワーク」が中心となって取り組んできた、パチンコ・パチスロ依存問題を更に強化した新たな対策を始めました。それが「安心パチンコ・パチスロアドバイザー」制度の導入です。専門的な研修を積んだアドバイザーが、こまめな声かけと見守りで、お客様に落ち着いた遊技環境を提供し、また、日常のクレーム対応の中から、依存問題が疑われるキーワードを探し出して、そのお客様の依存問題が進行しないようアドバイスをするという制度です。
 その第一回目の研修会が、4月24日に東京都内で開催され、全国500名のアドバイザー候補が受講しました。全日遊連は、今後、全国ブロック毎の研修会を順次実施し、多くのアドバイザーを育成することにしています。
2017.04.25

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